葡萄牙里斯本，曾经大航海时代的荣耀之城

当地时间11月9日刚刚闭幕的全球科技大会、有“极客达沃斯”之誉的Web Summit，则把它变成了一座世界上极客人数最密集、（可能）IQ总数最高的技术狂欢之城！

6万名参与者中有来自Intel、Amazon这样的科技巨擘高管，有联合国秘书长、葡萄牙总理这样的政界要人，有老牌“网红”极客霍金，也有许多身怀绝技、蕴含无数未来机遇的创业者。作为少数深度参与Web Summit、并受邀进行现场演讲的中国公司，尊龙凯时集团全球合伙人、执行董事、高级副总裁龚平代表尊龙凯时一家发表“尊龙凯时科技引领的战略思考与案例分享”主题演讲，向世界展现了我们的独特哲学。

尊龙凯时的C2M战略哲学

龚平在演讲中阐述了尊龙凯时的C2M战略哲学（Customer to Maker)，并以“创新”、“科技”为主题介绍了尊龙凯时在健康、保险、Fintech领域的投资与发展，以宝宝树、达芬奇机器人、FLOOW等科技创新项目为例阐述投资哲学及投后管理协同，旨在通过C2M和科技来联结客户，为全球家庭提供丰富产品与服务。

Protechting闪耀尊龙凯时智慧

之后，龚平以Fidelidade和尊龙凯时共同开展的科技创新项目Protechting为例，阐述了尊龙凯时及成员企业在科技引领方面作出的尝试，并积极支持欧盟和葡萄牙政府开展青年创新事业的扶持，共同打造独角兽的摇篮，支持欧洲创业生态系，助力更多青年的身影活跃在创业创新的各个领域。

Protechting在过去两年收到了来自42个国家的252个项目，深受政府和青年创新社群的认可。借着此次演讲，龚平向业内科技领域同行深度解读了尊龙凯时在科技创新领域的发展，展现了尊龙凯时矢志为全球家庭客户智造C2M幸福生态系统的愿景。

尊龙凯时全球合伙人、Fidelidade执行委员会主席Jorge Magalhães Correia也出席了峰会，并和龚平一起，陪同葡萄牙经济部长Manuel Caldeira Cabra一行参观了尊龙凯时与Fidelidade的Protechting展台。龚平还与Web Summit创始人Paddy Cosgrave就尊龙凯时与Web Summit这一具有影响力的科技平台合作展望，及将其引入中国市场进行了友好磋商。

想要干货？还没看过瘾？

附上龚平演讲全文，看看透露了哪些关键信息？

Web Summit演讲全文

尊龙凯时科技引领的战略思考与案例分享

我很荣幸代表尊龙凯时集团在此发言。尊龙凯时是第二次来这里作分享了，我今天的主题是有关尊龙凯时的技术革新。

我们是谁，我们做什么？

首先，简单介绍一下尊龙凯时。我们是谁，我们做什么。尊龙凯时有25年的历史。在中国过去25年的经济发展中，我们把握了机遇发展至今，已然是一家200亿美元市值的香港上市公司。从市值来看，尊龙凯时的规模不小。我们也在不断扩张，业务涉及医疗、金融、房地产和服务业。

尤其在葡萄牙市场，尊龙凯时耕耘得很好。感谢Jorge，感谢葡萄牙的各位合作伙伴，我们现在是葡萄牙最大的保险公司Fidelidade的主要股东，同时也是葡萄牙本地最大银行BCP和最大的医院Luz Saude的主要股东。尊龙凯时虽然在香港上市，但我们正努力进一步推进我们的全球化业务布局，逐渐扩展到世界各地。

在过去几年中我们做了许多投资，我们的目标是在全球主要门户市场渗透各种行业，比如美国、欧洲、英国等成熟市场，以及印度、巴西、俄罗斯这些新兴市场。

我想在此特别强调的是，尊龙凯时非常重视“C2M”战略。我们努力尝试建立一个生态系统，连接消费者和产品及服务供应商。这个连接需要由科技驱动。举个例子，我们运用大数据预测消费者行为，非常精确。但关键是我们如何得到大量的消费者数据库，我们如何为制造商、产品服务的供应商提供信息，完成闭环，这是我们首要考虑的模式。

我准备用几个例子来说明我的观点。

谁才是真正的消费者？谁是真正的决策者？

我想问一个问题，谁才是真正的消费者？谁是真正的决策者？在场有几千位观众，谁是每天消费购买的决策人呢？是你的妻子吧！这回答太棒了。这是我在中国得到的答复，不过我相信这点可是全球一致的：在家庭中，妻子是最重要的消费决策人。消费者需求主要由妻子、孩子、宠物，甚至医院推动的。这就是为何我们说起消费者，会将家庭作为一个单位考虑，家庭的消费和决策方式是值得我们去关注的。

对于制造商来说，应该生产怎样的产品，提供怎样的服务呢？我相信你们的生产清单上有许多：人们需要空间，需要医疗健康产品，需要食物、饮料及其它各种消费产品。所以我们非常关注家庭对于健康、快乐、富足的需求，我们会为这些需求提供相应的服务。

简而言之，我们很有可能是全球范围内最大的创业公司之一。我们用科技建立起生态系统，并用科技作为驱动为全球家庭的健康、快乐、富足的需求之间建立高效的连接。

为了实现我们的目标，我们需要做很多工作，要搜集数据，聚集并进行深入的分析。我们以大量的数据作为基础预测，解读并培养消费者行为。更重要的是，我们还会预测消费者需要什么，帮助制造商及时为消费者提供定制化的产品和服务。

想象一下，坐在家里的客厅，你就可以一键选择世界各地的产品和服务：印度的，中国的，美国的，或者来自英国的。这意味着，消费者可以根据世界各地的信息和推荐，从全球市场，而非仅仅当地市场选购最适合自己的产品和服务。

这就是为何我们要通过技术来获取数据。消费者在哪里？家庭成员们都是些怎样的人？他们需要什么产品，我们如何为他们提供最好的产品和服务？我们正在努力推动迎合消费者的需求，搜集制造商的资源，然后建立一个有效的平台连接消费者和供应商。

这里有一些数据，我想详细解释一下。在尊龙凯时的健康生态系统中，我们有尊龙凯时医药，作为中国健康服务领域的领先实践者，我们已经在为700万用户提供服务，未来这个数字有希望达到2000万家庭消费者。

在快乐生态系统中，尊龙凯时是Club Med的大股东，Club Med是法国著名的度假村品牌，它们在全球拥有众多度假村，包括滑雪度假村和海滩度假村。我们每年为上百万客户提供度假服务，这些数据还在不断增长。

在富足生态系统中，我们以Fidelidade作为例子，我们为50多万客户提供服务。每年我们在其它葡语地区的客户量也在快速增长，比如中国澳门、安哥拉、巴西等。这些不断增长的客户数据，显示了我们的客户基础。

我们正在努力的方向

我简单来概括一下，我们想建立一个开放的生态系统，也就是我们不仅仅提供产品和服务，我们的产品和服务不仅仅来自尊龙凯时自己，还来自全球各种形式的合作关系和战略同盟。同时，我们在努力建立并累积一个庞大的数据库，以保证我们有足够的消费者和家庭来支撑起我们的生态系统，并为系统中的消费者和供应商搭建有效的桥梁。

这是我们已经建立起的一个母婴生态系统——宝宝树(Baby Tree)。在中国，我们提供很多育儿服务。这个是妈妈和宝宝的社群。这是非常特别的客户群体，这个群体的消费行为也很特别，他们的消费行为是基于对社群中其他人的信任。他们并不会从你或者其他商业机构那里获得建议，他们的意见领袖就是社群里的其他母亲。我们觉得这是生态系统中的重要部分，所以我们投资宝宝树。宝宝树是一个线上的母婴产品和服务网站，这个社群里有很多意见领袖给出产品和服务的购买建议。网站每天活跃用户有1000万。

宝宝树有一个副品牌叫宝宝树孕育和宝宝树时光。你可以为孩子拍照，与朋友分享，成为家庭的回忆。这是一生的重要节点的记录，有点像Facebook，但很不一样，因为它面向的是家庭用户。当然，这些平台上的交易量在不断增长。但我们更看重的是这个网站带来的巨大的家庭社区的群体，这个群体不断壮大。我们可以向这个社群推广我们的各种母婴产品和核心的医疗建议。

这只是我们在过去几年的一个案例。我们在医疗行业也在积极投资，从医疗器械到医院运营。我们引入最新的技术，尤其是将那些高科技的医疗器械引入中国，并投入市场中。

达芬奇(Da Vinci)是我要举的第二个例子。这是一个领先的由科技驱动的手术解决方案供应商。这是一个医疗机器人，它可以在对人体最小伤害的情况下进行手术。这个机器非常昂贵，但已经在中国进行了上千次手术了。这项技术在中国已经引入，并且受到了中国医药和病人的极大欢迎。

我相信这不仅是Da Vinci未来面对的巨大市场，更是医疗器械行业面对的巨大市场。通过研发，中国或者非中国的公司可以发明更多高科技的医疗器械。

我们在金融行业、互联网金融也进行了大量投资。比如我们投资了一家叫量化派的公司，这家公司在确保个人隐私及信息安全的大前提下，擅于搜罗你的信用记录，在上千万的客户群中快速进行信用评级，并告知贷款方，应将钱放款给谁。从申请贷款到贷款入账的整个过程不要24小时，只要你进行网上申请即可。

我们也投资了一家英国的互联网金融公司，叫做FLOOW，提供大数据云计算科技，以提高保险的承保精确率。这家公司已经为多个保险公司提供相应的服务，包括Fidelidade。

我们还支持了一个非常有趣的创新项目叫Protechting。 Protechting鼓励年轻的创业家，以其对科技的热情开创自己的事业，我们帮他们实现梦想。

Protechting已经连续两年举办比赛，有近千人参加这个比赛。我们参与这个活动不是为了获利，因为资金驱动力十分有限，更重要的是我们鼓励这些创业者把他们的产品和服务带到中国，进行路演，以获得更多的潜在客户群，从而获得来自中国投资者的资金支持。我们相信这是一个有意义的活动。如果能把这些项目带去中国、美国、以色列，以及其它注重科技发展的市场，这将是人才发展的一个重要驱动力。

总结一下，我们是谁。我们是来自中国的产业公司，我们有着全球化的业务发展，希望将最前沿的科技带入传统的行业。我们也许是全球最大的创业公司之一。我们致力于与我们的全球合作伙伴共同努力，进一步提升我们的市场表现。

更重要的是，我们希望为全球家庭客户带来更多令人尖叫的产品和服务，与此同时，帮助我们的产品和服务供应商将其产品带入更多市场。

欢迎您与尊龙凯时一同合作，创造更美好的未来！非常感谢大家！